ご利用の流れ

 

①ご依頼

シッティングのご依頼はご予定が決まり次第なるべく早くご予約してください。最低2週間前のご予約をおすすめします。

お電話かお問合せフォームにてご質問や大まかなお見積りを確認して頂き、サービス内容にご納得いただければ、「打ち合わせ日」を予約していただきます。

 

②打ち合わせ

打ち合わせ当日は、シッティング日時やシッティングに関する細やかな要望等の最終確認をした上で契約書等へのサイン、料金お支払い、合鍵の受け渡しを行います。印鑑、お支払料金、合鍵をご用意してお待ちください。

さらに、相性の有無や一度ペットシッターと触れ合うことでシッティング当日に不安を与えないようにペットとの接触を図ります。

 

③シッティング当日

シッティング当日は、ご予約いただいた時間にペットシッターがご自宅へ訪問しペットのお世話をします。当日の交通機関の状況などによりご予約頂いた時間通りにシッティングできない場合がございます。予めご了承打いただきますようよろしくお願いいたします。また、シッティング中にペットの体調が急変しペットシッターが連れていく必要があると判断しお客様に確認後、病院にかかる場合がございます。

 

④合鍵の返却

基本、打ち合わせで決めた合鍵の返却希望日時に伺い、手渡しでの返却になります。

ご希望により書留などによる返却も承ります。